Branch Service Associate (Reliever) - Financial & Customer Support Role
Bergabunglah dengan Fortune Life Insurance Co., Inc. sebagai Branch Service Associate (Reliever) di Canggu, Bali. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk mendukung operasional keuangan kami sambil memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Di Canggu, Bali, Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi, di mana setiap hari membawa tantangan baru dan peluang untuk berkembang.
Sebagai Branch Service Associate, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani berbagai tugas operasional cabang, mulai dari mengelola dokumen keuangan hingga memberikan dukungan pelanggan yang profesional. Anda akan bekerja dengan sistem internal kami seperti SAP dan Microsoft Office Suite, serta berkolaborasi dengan tim di seluruh perusahaan untuk memastikan operasional berjalan lancar.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dokumen keuangan dan laporan operasional cabang menggunakan SAP dan Microsoft Office Suite.
- Memberikan dukungan pelanggan yang profesional dan ramah, menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efisien.
- Mengkoordinasikan berbagai tugas operasional cabang, termasuk pemrosesan klaim asuransi dan pembuatan polis.
- Melakukan pemantauan dan pelaporan operasional harian kepada manajemen cabang.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) yang berlaku di cabang.
- Bekerja sama dengan tim di seluruh perusahaan untuk memastikan integritas data dan operasional yang baik.
- Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diperlukan untuk mendukung operasional cabang.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administratif, keuangan, atau layanan pelanggan.
- Pemahaman dasar tentang operasional asuransi dan sistem keuangan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi.
- Penguasaan dasar Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
- Penguasaan dasar SAP adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang